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来自金字塔底部的财富0

发布时间:2019-05-08 19:15:29

一位广受欢迎的管理学大师ahalad曾经有一种理论,那就是“能够服务于全世界穷人意愿的大公司,将会发现一笔金字塔底部的财富”。然而,《财富》杂志曾发表署名文章,质疑过正在实践这种理论的中国移动。《财富》的那位作者认为,中国移动面向农村的扩张计划,看起来完全是赔钱的买卖。

2008年度业绩报告发布10天之后的3月30日,中国移动河南分公司(下称河南移动)一位赵姓员工在与交流中重提以上旧事,他非常自豪地说,“以前质疑我们在农村广泛建设基站的分析和报道的作者,今天应该感到脸红”。

整个2008年,中国移动平均每月用户增量达到730万户,其中近半数的新增用户来自农村,“金字塔底部的财富”支撑中国移动利润来到历史峰值。

农村大市场拉动利润增长

目前无法确知中国移动农村用户的APRU值。但来自河南移动的数据显示,该公司65%的新增用户是农民,51%的利润来自农村。上述河南移动员工认为,河南是农业大省,并不具备普遍性,不过就全国而言,中国移动35%左右的利润来自农村是可能的。如果该估算成立,2008年中国移动1128亿元(人民币,下同)利润中的394.8亿元来自农村。

另一组数据显示,2006中国移动城市和郊区的用户在总用户数中的比例为80%,来自农村的用户仅为20%;2006年中国移动的收入比例中北京seo优化推广
,城市和郊区占88%,农村仅占12%。照此推算,中国移动2006年660亿元利润中的79.2亿元来自农村。从2006年到2008年,中国移动在农村的利润从数十亿的量级来到数百亿的量级,由此可见,农村市场是一块处于快速增长中的市场,渗透率还不是很高的这块市场对中国移动2008年用户和利润两个方面的拉动作用已经显而易见。

中国移动总裁王建宙在不同场合强调农村市场的重要性。在3月初的一个会议上,他说:“中国的农村市场远远没有饱和,仍有很大的增长空间;而且目前农村市场的利润率与城市市场不相上下,因为虽然农村地区的每个用户的平均收入较少,但是成本也相对较低。”3月21日,王建宙在中国发展高层论坛2009年会上再次强调,“农村地区将是中国下一步发展的大市场,未来将加大对农村市场的关注”。

络和推广同等重要

工业和信息化部电信研究院一位长期跟踪中国移动的专家告诉,中国移动在农村的增长首先受益于“村村通”工程。据了解,虽然国内3家运营商都在推进“村村通”工程,但是财力雄厚的中国移动表现更好。知情人士告诉,中国移动完成了“目前村村通工程总量中52%的建设任务”。

工业和信息化部发布的数据显示,中国移动在农村地区的络已经覆盖68.3万个行政村,占全国行政村总数的98.98%,更重要的是它解决了极为偏僻的4.1万个行政村、1.9万个自然村的通的难题,这不仅为中国移动在农村的发展奠定了良好的络基础,还为它在农村市场赢得了良好的口碑。

以“农信通”为例,2006年底该业务的用户数为1782万户,2007年增长到2843万户,2008年突飞猛进至5000万户。自2004年以来,中国移动在“村村通”上的累计投资达到195亿元,与2008年超过300亿元的农村市场收入比较,“村村通”的投资回报率还是相当高的。2009年3月27日,中国移动面向农村外出务工人员的新业务——“务工易”正式开通,该业务是在重庆等地发展迅猛的相关业务的基础上整合而来的。

电信研究院专家认为,中国移动在农村的发展还得益于强大的渠道推广能力。根据在河南省西峡县回车镇的调查,包括营业厅以及代办点在内的各种渠道,中国移动的渠道数量是其他两家运营商的5倍。而在陕西省汉中市某地,中国移动的渠道优势达到惊人的8倍。

在与农村代办渠道人士交流时,得知,其实运营商都想发展农村渠道,但财力雄厚的中国移动“往往是出现一家,策反一家”,这是3家运营商农村渠道力量失衡的重要原因。统计数据显示,截至2008年底中国移动在农村的各种渠道点已经达到43.5万个。

在2008年业绩报告中,中国移动总结,“规模化的整合营销提高资源利用率,降低客户使用门槛和运营成本,发挥规模、品牌、渠道、络等优势”是农村市场发展的重要条件。

持续关注农村市场

河南移动赵姓员工认为,普及率还不到30%的农村市场仍然将是中国移动关注的重点领域,而对农村市场的持续关注将建立起中国移动坚不可摧的市场优势,因为对于3G,老百姓眼里只有运营商的区别,并没有制式的区别。

在中国移动2008年业绩推介材料上,看到,2009年中国移动的资本开支总体规模达1339亿元,其中农村投资和非农村投资的比例为7:3,照此推算,农村市场的投资规模将达到937.3亿元。

在农村基础通信建设方面,包括2009年在内的3年时间里,中国移动每年将实现10000个以上自然村的络覆盖,确保全国行政村的络覆盖率达到100%,自然村的络覆盖率达到98%。

在农村信息化建设方面,中国移动2009年将着手建立全国性的涉农信息的共享数据库,加大农村信息服务站建设力度,争取到2011年时建成10万个农村信息服务站,同时使全国农信通用户数从目前的5000万户增长到1亿户。

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