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德州尚城国际小区两千业主地板砖集体染色

发布时间:2019-04-08 22:52:50

德州尚城国际小区两千业主地板砖集体“染色”

我们小区很多业主家的地板砖都出现问题,我们怀疑这批地板砖存在质量问题。8月7日,家住德城区尚城国际小区的安先生向反应,该小区二期楼盘自交房以来,业主家的地板砖都出现不同程度的质量问题。整个2期楼盘所用的地板砖较为劣质,而开发商也曾针对该楼盘的地板砖问题向居民许诺,会返工或进行赔偿。然而半年多过去了,开发商方面迟迟没有兑现许诺。通过采访了解到,整个二期有2040户居民,业主家的地板砖普遍存在吸水、吸污现象,而且部分地板砖已出现裂缝。

污水可将地板砖染色且没法清除

据安先生介绍,他于2013年8月份在德城区迎宾路尚城国际购买了一处半毛坯房产,2015年6月份交房。交房时安先生仔细地检查了该处房产的墙面、阳台和地板砖,均未发现有任何质量问题。同年10月份,安先生一家愉快地迁入新居。但仅仅两个月过后,安先生就开始烦恼起来。去年11月中旬开始供暖,12月份,我就发现家里有两块地板砖开裂了。安先生说,问题出现后,他找到小区物业反应情况,物业告知他,由于供暖热胀冷缩致使地板砖开裂,属于正常问题,并且不会影响使用。

但是不久,细心的安先生又发现了家里地板砖的另一个大问题家里的地板砖愈来愈脏,不管怎样清算,污垢都清除不掉。当时交房时,这块地板砖上贴着一个合格标签,我一直都没撕下来。后来我撕下来以后才发现,标签上的胶和污渍已渗透到地板砖里了。安先生指着地上一块地板砖告诉。后来他偶尔将污水洒到了地上,却发现若不及时清理,污水就会直接渗透地板砖,将地板砖染色。

提出两套解决方案但都未落实

我们这个小区二期一共有十几栋楼,少也有2000户,据我所知,只要现在入住的业主,家里的地板都存在这样的问题,而且我们的房子还没出保修期。安先生告知,自从2015年6月份交房后,陆陆续续有业主入住到该小区,而地板砖问题也逐步增多。交房的时候根本看不出来,否则也不可能有这么多业主家都有这个问题。安先生说。

家住另一栋楼的张先生告诉,地板砖是该小区二期目前的大问题。因为该小区的物业公司隶属于开发商,发现地板砖的问题后,小区居民不断地向小区物业反应情况,物业公司只是将信息登记,并未有任何实质性的整改工作。直到今年2月份左右,小区物业向业主承诺,针对小区2期地板砖的问题,开发商会集中解决,并提出了两种解决办法,一是开发商对小区二期房屋所有问题地板砖进行返工;二是小区开发商以每块30元的价格对小区业主补偿。但1直到现在,都没有落实。安先生说,因为地板砖的赔偿问题没能落实,他拒绝交付年全年的物业费,物业公司以此为由扣押其装修保证金,业主与小区物业的矛盾逐渐升级。什么时候把地板砖赔偿的事情落实了,什么时候我再交物业费。安先生说。

同是受害者,两个月之内落实补偿

8月8日下午,来到了该小区的物业办公室。工作人员谢女士告知,全部二期2040户居民家地板砖问题物业都已经登记并上报,小区开发商嘉泰团体领导尤为重视。我们也是受害者,我们被地板砖厂商骗了。谢女士说,2期整体为半毛坯房,有地板砖和墙壁粉刷。在二期建设后期,开发商联系的地板砖厂商提供测试的地板砖和供货时的地板砖不一样,测试的时候,地板砖质量很好,防水、耐磨等都通过了测验,可后来供的货质量却没那末好。谢女士说,后来,嘉泰集团再次联系该地板砖厂商,却联系不到。因此,小区的3期建设中,在地板砖、墙壁等质量问题上进行了严格把关,保证此类问题不再出现。

前期我们答应每块地板砖赔偿业主30块钱,但是有部份业主不同意。谢女士说,因为地板砖返工可能会给业主生活造成影响,大多数业主都同意以赔偿作为解决办法,但仍有部分业主觉得每块30元的补偿标准太低。我们现在也在积极沟通,预计两个月以内,地板砖的补偿就能落实。谢女士说。

房管中心:未出保质期开发商应担责

针对此事,咨询了德州市房管中心物业办,工作人员金主任告知,小区房产质量有损,业主要索赔,一般分为两种情况。如果业主房产未出房屋保修期,一旦房产出现问题,开发商应该依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的;如果房产已出保修期,房屋受损就应当由居民自己来负责。目前,没有明确的法律规定赔偿额度,也没有相应的规定办法。金主任说,房屋保修期内出现质量问题,且较为普遍,相干开发商应与业主协商解决,包括具体的赔偿额度、赔偿时间等;如果协商不成,业主可走相干法律程序。

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